Правовая информация

Утверждено ИП Ребристая Н.В.

Публичная оферта об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров, описание которых предложено в Интернет-магазине “Цитоцевтики” (Агентский договор об оказании посреднических услуг по покупке и доставке товара)
г. Москва

Оформляя заказ (далее – “Заказ”) в Интернет-магазине на Интернет-ресурсе www.cytoceuticals.ru (далее – “Интернет-магазин”), гражданин (физическое лицо) принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) ИП Ребристая Н.В. о заключении Агентского договора об оказании посреднических услуг по покупке и доставке товара. Данное предложение о заключении Агентского договора действует в отношении каждого вида товара в течение того времени, пока описание этого товара присутствует в Интернет-магазине. С момента получения ИП Ребристая Н.В. подтвержденного физическим лицом (оформленного в соответствии с правилами Интернет-магазина) Заказа между ИП Ребристая Н.В., далее именуемым “Агент”, и физическим лицом, акцептовавшем настоящую публичную оферту, далее именуемым “Потребитель”, заключен Агентский договор об оказании посреднических услуг по покупке и доставке товара (далее именуемый “Договор”) о нижеследующем:

1. Предмет договора
1.1. Потребитель, оформляя Заказ, поручает Агенту, а Агент, принимая Заказ Потребителя, обязуется доставить товар, количество и наименование которых определены Заказом Потребителя, оформленным в соответствии с информацией, представленной в Интернет-магазине. После подтверждения заказа оператором Агента (по телефону или электронной почтой), он отдается на доставку и изменения или замена позиций в заказе или отказ от заказа становится невозможным со стороны Потребителя.
1.2. Настоящий договор заключен на основании Гражданского кодекса Российской Федерации (Глава 52. Агентирование). Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (поставщиками, изготовителями Товаров, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от имени и за счет Потребителя и/или от своего имени, но за счет Потребителя. Агент самостоятельно решает, от своего имени либо от имени Потребителя совершать юридические действия по исполнению Договора. При подписании настоящего договора Стороны согласовали, что Агент несет ответственность за надлежащее оказание услуг Потребителю, а именно за своевременное совершение сделок, добросовестное совершение иных действий, обеспечивающих покупку и доставку Потребителю Товара во исполнение его Заказа.
1.3. Товар подлежит доставке Потребителю по указанному в Заказе адресу. Потребитель обязуется принять доставленный Товар в рабочее время с 10-00 часов до 18-00 часов, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон.
1.4. Срок исполнения поручения Потребителя (срок покупки и доставки Товара Потребителю) по настоящему договору: не позднее 3 (трех) рабочих дней для Москвы и не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней для других городов РФ с момента подтверждения Агентом принятия Заказа (исключая выходные и праздничные дни), если иной срок доставки не будет указан Агентом в подтверждении принятия Заказа, направленном Потребителю по электронной почте. В указанный срок Агент обязуется организовать его доставку Потребителю.

2. Права и обязанности сторон
2.1. Агент обязан:
2.1.1. Обеспечить доставку и передачу Потребителю приобретенного им Товара согласно принятому к исполнению Заказу.
2.1.2. В отношении предоплаченного Потребителем Товара, в случае отказа Потребителя от принятия такого Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Потребителя в месте доставки Товара составить односторонний акт о невозможности передачи Товара с указанием обстоятельств, препятствующих исполнению поручения Потребителя, и принять Товар на ответственное хранение, о чем уведомить Потребителя по электронной почте. Если Товар принят Агентом в соответствии с настоящим пунктом на ответственное хранение и Потребитель не истребовал этот Товар (сообщив Агенту в каком месте и в какое время он готов принять Товар), Агент вправе реализовать принятый Товар по истечении 7 (семи) дней с момента принятия Товара на ответственное хранение, если иной срок не будет согласован Сторонами. Полученные за предварительно оплаченный Потребителем и реализованный Агентом Товар денежные средства Агент обязан возвратить Потребителю, за вычетом расходов на хранение и реализацию Товаров. При этом 15% (пятнадцать процентов) от размера указанных средств Агент вправе удержать для компенсации реального ущерба контрагентам вследствие неисполнения принятых перед ними обязательств (в случае заключения сделок от своего имени, но за счет Потребителя) при выполнении поручения Потребителя. Если Товар не был предварительно оплачен Потребителем, Агент удерживает из вырученных средств причитающиеся ему суммы в качестве возмещения расходов на исполнение поручения Агента и агентского вознаграждения, а также суммы своих расходов на хранение и реализацию Товаров. При недостаточности вырученных сумм Агент вправе потребовать возмещения расходов в недостающей части с Потребителя.
2.1.3. При передаче Товара Потребителю представить Потребителю отчет об исполнении поручения. Отчет Агента может быть устным. Данные отчета включаются в Акт принятия отчета Агента об исполнении Заказа.
2.2. Потребитель обязан:
2.2.1. Своевременно принять доставленный Товар. Если Потребитель не может принять Товар в согласованное время и в согласованном месте (п.п.1.3, 1.4 Договора), он обязан заблаговременно уведомить об этом Агента. В этом случае Агент организует доставку в иное согласованное время и (или) место.
2.2.2. Приемка Потребителем доставленных Товаров по количеству и качеству как реализация целей и предмета настоящего Договора оформляется подписанием Товарной накладной об исполнении Заказа. Стороны согласовали, что при подписании указанного Товарной накладной Потребитель вправе указать свое мнение о работе персонала Агента.
2.3. В отношении Товара, который оплачивается Потребителем наличными Агенту, при передаче Товара Потребителю Агент оформляет кассовый чек на всю Цену Заказа от своего имени.

3. Дополнительные условия
3.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Агентом Заказа Потребителя и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.
3.2. В случае просрочки исполнения принятых по настоящему Договору обязательств (нарушения установленных сроков оказания услуг) по обстоятельствам, за которые не отвечает Потребитель, Агент обязан уплатить неустойку (пеню) в размере согласно Закону Российской Федерации “О защите прав потребителей”. В соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” требования Потребителя к Агенту не подлежат удовлетворению, если нарушение сроков оказания услуг произошло вследствие непреодолимой силы или по вине Потребителя.
3.3. При размещении Заказа Потребитель удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Потребителя. При размещении Заказа Потребитель уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Размещение пунктов настоящего Договора не обусловлено толкованием.
3.4. Вся переписка между сторонами по настоящему Договору может осуществляется по электронной почте. Все сообщения, поступающие Агенту с того адреса электронной почты, который был указан Потребителем при оформлении Заказа (либо при регистрации в Интернет-магазине) будут считаться сообщениями Потребителя. Об изменении своих адресов электронной почты стороны обязуются уведомлять друг друга незамедлительно; в случае невыполнения стороной данной обязанности сообщение, направленное другой стороной по старому адресу, считается отправленным надлежащим образом и риск неполучения такого сообщения ложится на сторону, не уведомившую своевременно об изменении адрес своей электронной почты.